Central de ajuda
Respostas claras para cada etapa.
Saiba como se associar, ativar sua conta, gerenciar sua associação e acessar os serviços da AMUPEF.
Primeiros passos
Comece aqui
As respostas essenciais para ingressar na comunidade AMUPEF.
Quem pode aderir?
A AMUPEF contempla diferentes formas de participação:
- Membro ativo: pessoal que pertence ou pertenceu a uma Força Armada, de Segurança, Policial ou Penitenciária.
- Parceiro aderente: pessoas da comunidade civil.
- Participante: membros do grupo familiar incorporados à associação.
- Membro honorário: categoria institucional concedida pela AMUPEF.
Menores podem participar como participantes. Alguns serviços podem ter condições específicas de idade ou cobertura.
Como posso aderir on-line?
- Digitar Associe-se à AMUPEF e escolheu o plano disponível.
- Preencha seus dados pessoais e seu link para uma Força, se aplicável.
- Revise as informações e confirme o pagamento em ambiente seguro.
- Assim que o registro for processado, você poderá ativar ou fazer login em Minha conta.
O valor atual e a frequência são sempre exibidos antes da confirmação do plano.
Qual plano me corresponde?
Na tela de associação você pode comparar as alternativas atuais e o que cada uma inclui. Escolha de acordo com o nível de serviços e benefícios que necessita; O valor final é informado antes do pagamento.
Associação e pagamentos
Sua taxa e status de associação
Consulte as informações atuais da sua conta, sem depender de instruções anteriores.
Onde posso verificar minha adesão?
Digitar Associação para ver seu status e informações disponíveis sobre as próximas renovações. Você também pode baixar sua credencial em Credencial digital.
Onde posso ver pagamentos, recebimentos e compras?
Como regularizar uma situação pendente?
Verifique primeiro o status em Minha conta. Se você precisar de uma correção ou não reconhecer um valor, crie um pedido de atenção com os detalhes para que a equipe possa verificar o seu caso.
Acesso
Ative e use Minha conta
O portal reúne suas informações, credenciais, pagamentos, compras, benefícios e solicitações.
Já sou membro, como ativo minha conta?
Digitar Ativar minha conta e preencha seu RG e o e-mail cadastrado na AMUPEF. Se você tiver seu número de membro, tenha-o em mãos. Verifique também sua pasta de spam caso não receba a mensagem.
Não me lembro do e-mail associado
Usar Recuperar acesso para consultar os dados vinculados à sua adesão. Caso o seu email não esteja registado ou já não tenha acesso, contacte os Serviços para Membros para validar e atualizar a informação.
Dados e família
Mantenha suas informações atualizadas
As informações corretas permitem que você se identifique e oriente melhor cada procedimento.
Como atualizo meus dados pessoais?
Verifique seus dados de Meu perfil. Para uma correção que requer validação, inicie um solicitação e indique quais informações você precisa atualizar. Não envie informações confidenciais através de canais públicos.
Como adiciono ou atualizo membros da família?
Os familiares se inscrevem como participantes vinculados à adesão principal. Crie um pedido de atenção com o tipo de gestão e a equipe indicará a documentação necessária para o caso.
Serviços e plataformas
Acesso pelo canal correto
As propostas e condições são mantidas atualizadas na página de cada serviço.
Onde encontro meus benefícios?
Explore a proposta geral em Benefícios. Se você já é membro, entre Meus benefícios para verificar o acesso habilitado para sua assinatura.
Como acesso formação, loja e turismo?
Quando uma proposta requer uma plataforma externa, sigo o acesso publicado na página atual do serviço ou em Meus benefícios.
Um acesso ou benefício não funciona
Confirme se sua assinatura é válida e faça login novamente em Minha conta. Se o problema persistir, crie um solicitação indicando o serviço, a data e a mensagem que aparece, sem incluir senhas ou dados de pagamento.
Serviço de parceiro
Estamos aqui para ajudá-lo
Escreva-nos para +54 11 4141-2498, envie um e-mail para info@amupef.com ou venha até a Av. Rivadavia 21204, Castelar.